이용약관

이 약관은 주식회사 비아라(이하 “회사”)가 운영하는 BEARA 공식몰(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 아래 목차를 선택하시면 해당 조항으로 이동합니다.

제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 비아라(이하 “회사”)가 운영하는 BEARA 공식몰(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

1. “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “서포터즈”란 회사의 승인을 받아 초대코드를 통해 몰의 재화등을 소개·추천하고 그 실적에 따라 정산을 지급받는 회원을 말합니다. 서포터즈 활동에 관한 세부 사항은 별도의 「파트너·서포터즈 관리규정」 및 대시보드 정책이 우선 적용됩니다.
5. “파트너”란 회사의 심사·승인을 거쳐 재판매를 목적으로 상품을 사입(도매가 구매)할 수 있는 회원을 말합니다. 파트너 활동에 관한 세부 사항은 별도의 파트너 계약 및 「파트너·서포터즈 관리규정」에 따릅니다.
6. “초대코드”란 회사가 파트너·서포터즈에게 부여한 고유 코드로서, 구매 귀속의 판단에 사용됩니다. 초대코드의 사용 여부와 관계없이 이용자가 지불하는 재화등의 가격은 동일합니다.

제 3 조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 몰은 재화등에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결, 구매계약이 체결된 재화등의 배송, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
2. 회사는 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용을 즉시 공지합니다.
3. 회사가 무료로 제공하는 서비스의 전부 또는 일부는 회사의 정책에 따라 변경·중단될 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 5 조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 천재지변, 정전, 통신설비 장애, 제3자가 제공하는 인프라(호스팅·결제·통신 등)의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 6 조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   3. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
   4. 부정한 용도(재판매 목적의 매집, 초대코드 부정사용, 시스템 어뷰징 등)로 서비스를 이용하고자 하는 경우
   5. 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 몰과 대시보드는 단일 계정으로 운영됩니다. 회원이 파트너 또는 서포터즈로 전환하는 경우에도 별도의 계정을 생성하지 않으며, 계정 통합에 따른 세부 사항은 「파트너·서포터즈 관리규정」에 따릅니다.

제 7 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 사전 통지 후 회원자격을 제한·정지시킬 수 있습니다. 다만 긴급한 위험 방지 또는 부정행위 확산 방지가 필요한 경우 즉시 조치 후 통지할 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. 대금 등 몰 이용과 관련한 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
   3. 다른 이용자의 몰 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 거래질서를 위협하는 경우
   4. 초대코드·정산 체계를 부정하게 이용(허위 주문, 자전거래, 환불 어뷰징, 보상 목적의 반복적 구매·철회 등)한 경우
   5. 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 제2항의 부정행위로 인하여 발생한 정산·혜택은 회사가 취소·환수할 수 있습니다.

제 8 조 (이용자에 대한 통지)

1. 회사는 이용자에 대한 통지를 이용자가 제공한 전자우편, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지는 몰 공지사항에 1주일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제 9 조 (구매신청)

1. 이용자는 몰에서 재화등의 선택, 수령인 정보 입력, 결제방법 선택 등의 절차에 따라 구매를 신청합니다.
2. 비회원 구매의 경우 주문 처리·배송을 위하여 필요한 최소한의 개인정보 제공에 동의한 것으로 봅니다.

제 10 조 (계약의 성립)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 구매신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
   1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 재고 소진 등으로 재화등의 공급이 불가능한 경우
   3. 재판매·전매 등 영리 목적의 대량 구매로 판단되는 경우
   4. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
2. 계약은 회사의 승낙(수신확인통지)이 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.

제 11 조 (지급방법 및 결제)

재화등의 대금 지급은 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등 전자결제대행사를 통한 결제)으로 할 수 있습니다. 결제 과정에서 입력된 정보의 오류·허위로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.

제 12 조 (배송)

1. 회사는 결제 완료일로부터 영업일 기준 2~3일 이내 출고를 원칙으로 하며, 도서·산간 등 지역에 따라 추가 기간이 소요될 수 있습니다.
2. 천재지변, 물류사 사정 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 배송 지연에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 13 조 (청약철회 등)

1. 이용자는 재화등을 수령한 날부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 이는 관련 법령이 정한 기간(통신판매 7일, 방문판매 14일) 중 긴 기간으로 통일하여 제공하는 것입니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
   1. 이용자의 책임 있는 사유로 재화등이 멸실·훼손된 경우
   2. 내용 확인을 위한 단순 개봉을 제외하고, 밀봉된 개별 포장을 개봉하거나 섭취를 시작하는 등 이용자의 사용으로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 (건강기능식품의 특성상 밀봉 개봉 시 재판매 불가)
   3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
   4. 기타 관련 법령이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
3. 제2항 제2호에 따라 청약철회가 제한되는 경우 회사는 그 사실을 재화등의 포장 기타 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 합니다.
4. 파트너가 재판매를 목적으로 상품을 사입하는 거래는 사업자 간 거래로서 본 조 및 제14조를 적용하지 아니하며, 반품·환급에 관한 사항은 파트너 계약·「파트너·서포터즈 관리규정」 및 회사의 반품 정책에 따릅니다. 다만 법령상 청약철회권이 인정되는 경우에는 그에 따릅니다.

제 14 조 (청약철회의 효과)

1. 회사는 재화등을 반환받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 신용카드 등으로 결제한 경우 해당 결제수단의 청구 취소를 요청하는 방식으로 환급합니다.
2. 단순변심에 의한 청약철회의 경우 재화등의 반환에 필요한 왕복 배송비는 이용자가 부담합니다. 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 회사가 부담합니다.
3. 이미 재화등이 일부 사용되거나 일부 소비된 경우, 회사는 그 사용 또는 소비로 이용자가 얻은 이익 또는 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액의 지급을 청구할 수 있습니다.

제 15 조 (초대코드 및 파트너·서포터즈 관련)

1. 초대코드를 통한 구매 귀속·정산은 회사와 파트너·서포터즈 사이의 사항으로, 이용자의 구매 가격·조건에는 영향을 미치지 않습니다.
2. 파트너·서포터즈가 초대코드를 소개하는 게시물에는 관련 법령(표시광고법 등)에 따라 경제적 이해관계가 표시되어야 하며, 회사는 파트너·서포터즈에게 표준 표시 문구를 제공합니다.
3. 초대코드의 부정 사용(본인 구매에 대한 반복적 귀속 시도, 허위 유입, 기망적 홍보 등)이 확인되는 경우 회사는 해당 귀속·정산을 무효화하고 관련 계정을 제한할 수 있습니다.

제 16 조 (지식재산권 및 게시물)

1. 몰이 제공하는 콘텐츠(상품 정보, 이미지, 디자인, 상표 등)에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
2. 이용자가 몰에 게시한 후기 등 게시물의 저작권은 게시자에게 귀속하되, 회사는 서비스 운영·홍보 목적의 범위에서 해당 게시물을 무상으로 사용(편집·요약 포함)할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 게시물 삭제 또는 사용 중단을 요청할 수 있습니다.
3. 회사는 법령 또는 공서양속에 반하거나 허위·과장 표현(질병 예방·치료 효능 표방 등)이 포함된 게시물을 사전 통지 없이 삭제·차단할 수 있습니다.

제 17 조 (면책)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통하여 기대하는 수익(파트너·서포터즈 정산 수익을 포함)을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통하여 얻은 정보로 인한 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 건강기능식품은 의약품이 아니며, 개인의 체질·건강 상태에 따라 효과가 다를 수 있습니다. 섭취 전 표시사항을 확인하시기 바랍니다.

제 18 조 (분쟁해결 및 재판관할)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정 등을 통하여 우선적으로 해결하도록 노력합니다.
3. 회사와 이용자 간에 제기된 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.